如果以上方法均无效，建议尝试在其他设备上连接蓝牙耳机测试，如果仍然没有声音，可能需要联系售后服务进行进一步处理或维修。
蓝牙耳机没有声音可能有以下几个原因：
1. 蓝牙耳机的音量设置过低：请检查蓝牙耳机上的音量按钮是否已调至合适的位置。
2. 蓝牙耳机与设备之间的连接问题：请确保蓝牙耳机已成功连接到设备，可以尝试重新连接或重启设备和耳机。
3. 设备音量设置问题：请检查设备的音量设置，确保音量未静音或调至最低。
4. 蓝牙耳机电量不足：如果蓝牙耳机电量过低，可能会导致声音较小或没有声音，请尝试充电后再次使用。
5. 蓝牙耳机的音频输入设置问题：请确保设备的音频输出已正确设置为蓝牙耳机。
如果以上方法均无效，建议尝试在其他设备上连接蓝牙耳机测试，如果仍然没有声音，可能需要联系售后服务进行进一步处理或维修。