联系厂家或专业技术人员来检查和更换电池。如果以上方法都无法解决问题，建议联系平板电脑的制造商或到专业维修中心寻求帮助。
如果平板电脑显示着充电状态但实际上不充电，以下是一些可能的解决方法：
1. 更换充电器和充电线：有时候问题可能出在充电器或充电线上，尝试更换不同的充电器和充电线来排除故障。
2. 清洁充电口：使用棉签或软布轻轻清洁充电口，以确保没有灰尘或脏物阻塞充电口。
3. 关机重启：尝试关机并重新启动平板电脑，有时候这样可以解决充电问题。
4. 重置设备：尝试进行硬件重置，按住电源按钮和音量减小按钮，直至设备重新启动。
5. 检查电池状态：如果平板电脑电池已经损坏，可能无法正常充电。联系厂家或专业技术人员来检查和更换电池。
6. 完全放电后再充电：有时候平板电脑电池需要完全放电后再进行充电，尝试将平板电脑使用到电池耗尽，然后再进行充电。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系平板电脑的制造商或到专业维修中心寻求帮助。