使用另一台设备登录您的AppleID，并进入iCloud设置页面，选择“找回我的iPhone”，然后选择擦除设备。接下来，您可以通过iTunes来进行设备恢复，将手机恢复为出厂设置状态。请注意，以上方法可能会导致数据丢失，请确保在操作之前进行数据备份。
如果您忘记了苹果手机的Touch ID密码，可以尝试以下几种方式来解决：
1. 使用备份密码解锁：当您连续多次使用错误的Touch ID密码后，系统会提示您使用备份密码解锁手机。如果您之前设置过备份密码，可以输入备份密码进行解锁。
2. 使用Apple ID解锁：如果您使用的是iOS 11或更高版本，并且启用了“找回我的iPhone”功能，可以通过远程擦除来解锁手机。使用另一台设备登录您的Apple ID，并进入iCloud设置页面，选择“找回我的iPhone”，然后选择擦除设备。注意，这样会删除手机上的所有数据和设置，所以请确保您有数据备份。
3. 使用恢复模式解锁：这种方法会将手机恢复到出厂设置，也会删除所有数据和设置。首先，确保您的手机处于关闭状态。然后通过USB线将手机连接到电脑上，同时按住手机的Home键直到出现iTunes图标和一个连接到 iTunes 的提示。接下来，您可以通过iTunes来进行设备恢复，将手机恢复为出厂设置状态。
4. 寻求苹果技术支持：如果以上方法无法解决问题，建议您联系苹果的技术支持或访问最近的苹果授权维修中心，以获得更详细的帮助和支持。
请注意，以上方法可能会导致数据丢失，请确保在操作之前进行数据备份。