您可以在设备管理器中找到音频设备，右键单击它并选择“更新驱动程序软件”。确保正确选择了适当的音频轨道或解码器。尝试在其他媒体播放器上打开同样的视频文件，查看是否有声音。如果您经过以上步骤后仍然无法解决问题，可能需要进一步检查您的硬件或软件设置，或者请联系电脑维修专业人士提供帮助。
电脑没有声音的问题可能是由以下几个原因引起的：
1. 音频输出设备没有连接：请确保您的电脑的扬声器或耳机正确连接到电脑的音频输出插孔。
2. 音量设置问题：请检查您的电脑音量设置是否被静音或音量调低了。您可以在任务栏上的音量图标处右键单击，然后选择“打开音量混合器”或“音量控制选项”（具体选项可能因操作系统而异），以调整音量。
3. 音频驱动问题：有时候电脑的音频驱动可能已损坏或失效。您可以尝试更新您的音频驱动程序或重新安装它们，以解决问题。您可以在设备管理器中找到音频设备，右键单击它并选择“更新驱动程序软件”。
4. 播放器设置问题：如果您使用的是特定的视频播放器，例如VLC或Windows Media Player，请检查其音频设置。确保正确选择了适当的音频轨道或解码器。
5. 视频文件本身的问题：有时候视频文件本身可能损坏或不良。尝试在其他媒体播放器上打开同样的视频文件，查看是否有声音。
如果您经过以上步骤后仍然无法解决问题，可能需要进一步检查您的硬件或软件设置，或者请联系电脑维修专业人士提供帮助。