如果苹果XR的面容识别功能出现问题，可以尝试以下几种方法来解决：1.重新设置面容：进入手机设置，选择面容与密码，然后选择重新设置面容。按照系统提示进行面容设置。使用柔软的清洁布轻轻擦拭相机镜头。
如果苹果XR的面容识别功能出现问题，可以尝试以下几种方法来解决：
1. 重新设置面容：进入手机设置，选择面容与密码，然后选择重新设置面容。按照系统提示进行面容设置。
2. 清洁面部和相机：确保面部干净，并且相机镜头没有污垢或者覆盖物。使用柔软的清洁布轻轻擦拭相机镜头。
3. 更新系统：检查是否有系统更新，如果有更新的话，安装最新的系统，可能会修复面容识别问题。
4. 重启手机：尝试重启手机，有时候问题可能会暂时解决。
5. 联系苹果客服：如果以上方法仍无法解决问题，建议联系苹果客服或者前往苹果授权维修店寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案或者修复服务。
请注意，有时候面容识别问题可能是硬件故障引起的，此时可能需要修理或更换设备。最好在解决问题之前备份重要数据。