当手机屏幕死机时，您可以尝试以下方法来解决问题：1.强制重启：长按手机的电源键并保持不放，直到手机关机重启。长按电源键，然后长按“关机”选项，选择进入安全模式。如果经过尝试上述方法后仍然无法解决问题，建议您联系手机的售后服务中心或专业技术人员进行修复。
当手机屏幕死机时，您可以尝试以下方法来解决问题：
1. 强制重启：长按手机的电源键并保持不放，直到手机关机重启。
2. 强制重启（其他方法）：如果您的手机有可移除电池，可以尝试将电池取出后再重新安装，然后开机。
3. 清除缓存：进入手机的设置，找到“存储”或“存储与USB”选项，然后点击“缓存数据”清除缓存。
4. 安全模式：进入安全模式可以暂时关闭第三方应用程序，以排除特定应用程序引起的问题。长按电源键，然后长按“关机”选项，选择进入安全模式。
手机屏幕死机的原因有很多，可能是以下几个原因之一：
1. 软件问题：应用程序冲突、操作系统故障或系统错误可能导致屏幕死机。
2. 资源不足：手机存储空间不足、RAM（内存）不足、过多后台运行的应用程序等可能导致屏幕死机。
3. 硬件问题：屏幕出现故障、电池电量不足、电源管理问题或其他硬件故障可能导致屏幕死机。
如果经过尝试上述方法后仍然无法解决问题，建议您联系手机的售后服务中心或专业技术人员进行修复。