请检查电视的网络设置，并确保已正确连接到Wi-Fi网络。尝试将手机靠近Wi-Fi路由器，或让手机和电视之间的障碍物减少。请检查电视的设置菜单，看看是否设置了设备限制或过滤器。如果以上方法都无法解决问题，建议联系电视或手机的技术支持寻求更详细的帮助。
可能的原因如下：
1. 电视的网络设置可能没有正确配置。请检查电视的网络设置，并确保已正确连接到Wi-Fi网络。
2. 手机的Wi-Fi设置可能存在问题。尝试关闭手机的Wi-Fi功能，然后重新启用并重新连接Wi-Fi网络。
3. Wi-Fi信号可能不稳定。如果手机和电视之间的距离较远或隔着障碍物，可能会导致手机无法连接到Wi-Fi网络。尝试将手机靠近Wi-Fi路由器，或让手机和电视之间的障碍物减少。
4. 手机可能有其他网络连接问题。确保手机在其他Wi-Fi网络下可以正常工作，或者尝试使用移动数据流量连接互联网。
5. 有可能是电视的网络设置有限制或限制了指定设备的连接。请检查电视的设置菜单，看看是否设置了设备限制或过滤器。
6. 另外，您可以尝试重启手机和电视设备，有时候这样可以解决网络连接问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电视或手机的技术支持寻求更详细的帮助。