平台需要积极营造一个安全、可信的社群环境，确保用户能够感受到自己的个人信息和隐私得到保护。同时，平台还需要建立一套有效的用户投诉处理机制，及时解决用户的问题和纠纷，维护用户的权益。平台应该营造一种用户彼此之间有共同语言和兴趣的氛围，加强用户之间的联系和归属感。例如，举办线下的社群活动，邀请用户参与和交流，培养用户之间的社交网络。
互联网时代的社群经济是指通过互联网平台构建社群，实现用户粘性的一种经济模式。社群经济的核心是建立一个用户之间可以交流、分享、共同参与和创造的社群，通过激发用户的参与和共享价值，提高用户对平台的黏性和忠诚度。
社群经济的用户粘性建设主要包括以下几个方面：
1. 设计具有吸引力的社群功能：平台必须提供吸引人的社群功能，例如论坛、社交媒体、在线群组等，使用户可以方便地与其他用户进行交流和互动。社群功能的设计应具有足够的吸引力和活跃度，使用户能够享受到社交、情感交流和知识共享的乐趣。
2. 建立用户信任：社群经济的成功建立在用户的信任基础上。平台需要积极营造一个安全、可信的社群环境，确保用户能够感受到自己的个人信息和隐私得到保护。同时，平台还需要建立一套有效的用户投诉处理机制，及时解决用户的问题和纠纷，维护用户的权益。
3. 鼓励用户参与和贡献：社群经济的核心在于用户之间的互动和共享。平台应该主动鼓励用户参与社群活动，例如发起话题、回复帖子、分享经验等。同时，还可以设立奖励机制，对于积极参与和贡献的用户给予奖励和认可，激发用户的积极性和参与度。
4. 提供个性化的服务和定制化的体验：互联网时代的用户追求个性化和定制化的体验。平台可以根据用户的兴趣和需求，提供个性化的推荐和服务。例如，根据用户的浏览记录和行为习惯，推荐符合用户兴趣的内容和产品；提供个性化的优惠和折扣，增加用户的购买意愿。
5. 建立用户共同体感：社群经济的成功取决于用户之间的互动和共同体感。平台应该营造一种用户彼此之间有共同语言和兴趣的氛围，加强用户之间的联系和归属感。例如，举办线下的社群活动，邀请用户参与和交流，培养用户之间的社交网络。
总之，互联网时代的社群经济要建立用户粘性，需要通过设计具有吸引力的社群功能、建立用户信任、鼓励用户参与和贡献、提供个性化的服务和定制化的体验，以及建立用户共同体感等手段，吸引用户参与和共享，增强用户对平台的粘性和忠诚度。