回复评论、提供帮助、解答问题，与用户进行交流，可以增加用户的黏性，提高品牌的认知度和好感度。以上是一些互联网时代的社交媒体营销策略与技巧，但需要根据不同的行业和目标受众进行调整和适应。
互联网已经改变了社交媒体营销的方式，以下是一些策略与技巧：
1. 确定目标受众：在制定社交媒体营销策略时，首先要明确自己的目标受众是谁。这样可以更好地了解他们的兴趣、需求和行为，从而更有针对性地制定内容和推广方式。
2. 创造有吸引力的内容：在社交媒体上，有许多竞争对手，要引起用户的注意，就需要创造有吸引力的内容。这可以通过使用图片、视频、动画等多媒体形式，以及提供有趣、有用、有价值的信息来实现。
3. 与用户互动：社交媒体是一种双向沟通的平台，要与用户建立良好的互动关系。回复评论、提供帮助、解答问题，与用户进行交流，可以增加用户的黏性，提高品牌的认知度和好感度。
4. 利用互动功能：社交媒体平台上有许多互动功能，如投票、问答、抽奖等，可以利用这些功能吸引用户的参与和互动，增加用户与品牌的互动频次。
5. 利用用户生成内容：用户生成内容是一种非常有价值的营销方式，可以通过鼓励用户分享使用产品的照片、视频、评价等方式，增加社交媒体上的品牌曝光度和口碑。
6. 利用社交媒体广告：社交媒体平台提供了广告投放功能，可以根据目标受众的特征和兴趣进行精准投放，增加品牌的曝光度和推广效果。
7. 定期分析和优化策略：社交媒体营销需要不断优化和调整策略，要定期分析数据，了解用户的反馈和行为，根据反馈结果进行优化和改进，以提高营销效果。
以上是一些互联网时代的社交媒体营销策略与技巧，但需要根据不同的行业和目标受众进行调整和适应。