如果以上方法都尝试了仍无法解决问题，建议联系微信客服进行咨询和寻求技术支持。
微信不能视频聊天可能有以下几个原因：
1. 网络问题：确保手机连接的网络稳定且速度足够快，尝试切换到其他网络或者重启路由器。
2. 微信版本过旧：检查微信是否是最新版本，如果不是，前往应用商店进行更新。
3. 设备不支持视频聊天：苹果的微信视频聊天功能对于较旧的设备可能不可用，检查设备是否支持。
4. 安全设置问题：检查手机设置中微信的权限，确保摄像头和麦克风能够正常访问。
5. 特殊情况：微信服务器可能出现故障或维护，这时候只能等待微信方面解决问题。
如果以上方法都尝试了仍无法解决问题，建议联系微信客服进行咨询和寻求技术支持。