请确保使用的是相同的耳机来进行比较。请检查音频设备上是否进行了此类设置，尝试调整平衡或重置声音效果。有时插头没有插入到位，会导致声音不平衡。如果其他耳机正常工作，那么可能是原始耳机的问题，需要更换。如果以上方法不能解决问题，建议咨询专业维修人员或耳机品牌售后服务中心的支持。
出现耳机一个声音大一个声音小的情况，可能是以下原因导致的：
1. 耳机不匹配：如果使用的是两个不同品牌或型号的耳机，它们的音量可能会有所不同。请确保使用的是相同的耳机来进行比较。
2. 音源问题：有些音频设备可能会调整左右声道的音量，例如平衡设置或声音效果设置。请检查音频设备上是否进行了此类设置，尝试调整平衡或重置声音效果。
3. 耳机插口问题：耳机插口可能存在内部接触不良或损坏的情况，导致其中一个声道的音量较小。可以将耳机插到其他设备上测试，如果问题仍然存在，则可能需要更换耳机插口。
如果发现耳机一个声音大一个声音小的问题，可以尝试以下解决方法：
1. 检查耳机连接：确保耳机插头完全插入设备的耳机插口，确保插头插入稳固。有时插头没有插入到位，会导致声音不平衡。
2. 清洁耳机插口：如果耳机插口有灰尘或杂物导致接触不良，可以使用清洁剂轻轻擦拭插口，然后再次插入耳机进行测试。
3. 更换耳机：如果问题仍然存在，可以尝试使用其他耳机进行测试。如果其他耳机正常工作，那么可能是原始耳机的问题，需要更换。
如果以上方法不能解决问题，建议咨询专业维修人员或耳机品牌售后服务中心的支持。