将外部存储设备连接到智能电视上，然后在设置菜单中找到存储或内存选项，选择将媒体文件转移到外部存储设备。但在执行此操作之前，请确保你已备份重要的数据和文件，因为恢复出厂设置将清除所有数据并将智能电视恢复到初始状态。请注意，在清理智能电视的内存之前，建议仔细阅读智能电视的用户手册或咨询制造商的支持页面，以了解特定型号的清理方法和注意事项。
要清理智能电视的内存，你可以尝试以下步骤：
1. 删除不需要的应用程序：进入智能电视的设置菜单，找到应用程序管理或安装管理选项，然后选择不需要的应用程序并卸载。
2. 清除缓存：进入设置菜单，找到存储或内存选项，然后选择清除缓存。这将清除应用程序和系统缓存，释放一些空间。
3. 移动应用程序到外部存储：如果你的智能电视支持外部存储，你可以将一些较大的应用程序移动到外部存储设备上，以释放内部存储空间。在设置菜单中找到应用程序管理或安装管理选项，然后选择需要移动的应用程序并将其移动到外部存储。
4. 清理媒体文件：如果你的智能电视内存主要被视频、音乐或照片文件占用，你可以通过连接外部存储设备将它们转移出去。将外部存储设备连接到智能电视上，然后在设置菜单中找到存储或内存选项，选择将媒体文件转移到外部存储设备。
5. 重置智能电视：如果以上方法都无效，你可以考虑将智能电视恢复出厂设置。但在执行此操作之前，请确保你已备份重要的数据和文件，因为恢复出厂设置将清除所有数据并将智能电视恢复到初始状态。
请注意，在清理智能电视的内存之前，建议仔细阅读智能电视的用户手册或咨询制造商的支持页面，以了解特定型号的清理方法和注意事项。