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淘宝买东西卖家不发货怎么办(淘宝买东西卖家不发货怎么办呢)

时间:2023-08-06 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 科技资讯 文档下载

如果在淘宝购物过程中遇到卖家不发货的情况,您可以采取以下几个步骤:1.联系卖家:首先,尝试通过淘宝的消息系统与卖家联系,询问订单进展情况。可以提醒卖家发货,并要求提供物流信息。同时,您还可以在订单详情页投诉卖家,向淘宝客服举报卖家不发货的行为。

如果在淘宝购物过程中遇到卖家不发货的情况,您可以采取以下几个步骤:

1. 联系卖家:首先,尝试通过淘宝的消息系统与卖家联系,询问订单进展情况。可以提醒卖家发货,并要求提供物流信息。

2. 申请退款:如果卖家仍然不予配合或未能解决问题,在订单状态页找到“申请退款”按钮,并选择相应的退款原因。在退款申请中,可以详细陈述问题,并上传相关证据,如聊天记录、付款截图等。

3. 拉黑卖家及投诉:如果卖家始终不履行发货义务,可以选择在卖家店铺页面将其拉黑,避免再次购买。同时,您还可以在订单详情页投诉卖家,向淘宝客服举报卖家不发货的行为。

4. 申请维权:如果退款申请未能得到及时处理,您还可以在淘宝的维权平台上提起维权,要求淘宝介入并处理纠纷。

请注意,在进行上述操作之前,建议先保留好相关证据,并耐心等待卖家回复。