您可以尝试清除浏览器缓存、禁用插件或重新安装浏览器来解决问题。如果您的DNS设置有问题，可能导致无法打开网页。您可以尝试在控制面板或网络设置中更改DNS服务器设置为公共DNS服务器，然后重新启动电脑。您可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件，然后再次尝试打开网页。请注意，在编辑主机文件之前，建议先备份文件。建议您联系专业的技术支持人员进行故障排除。
如果您的电脑无法打开网页，但网络连接正常，可能是以下原因之一：
1. 浏览器问题：首先，尝试使用不同的浏览器打开网页，如Google Chrome、Mozilla Firefox或Microsoft Edge等。如果您可以在其他浏览器中打开网页，则可能是您当前使用的浏览器出现问题。您可以尝试清除浏览器缓存、禁用插件或重新安装浏览器来解决问题。
2. DNS设置问题：DNS（域名系统）将网页的域名转换为对应的IP地址。如果您的DNS设置有问题，可能导致无法打开网页。您可以尝试在控制面板或网络设置中更改DNS服务器设置为公共DNS服务器（如Google的8.8.8.8和8.8.4.4），然后重新启动电脑。
3. 防火墙或安全软件问题：有时候，防火墙或安全软件可能会阻止特定网页的访问。您可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件，然后再次尝试打开网页。如果可以打开网页，则可能需要调整防火墙或安全软件的设置以允许访问该网页。
4. 主机文件问题：如果您无法访问特定网页，可能是因为您的主机文件（Windows系统中的hosts文件）被修改。您可以尝试编辑hosts文件，删除任何可能阻止网页访问的条目。请注意，在编辑主机文件之前，建议先备份文件。
5. 驱动程序问题：出现一些特殊情况下，网络适配器的驱动程序可能有问题，导致无法打开网页。您可以尝试更新网络适配器的驱动程序，可以在设备管理器中找到并更新。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要进一步诊断您的电脑和网络设置。建议您联系专业的技术支持人员进行故障排除。