然后按住你的iPad上的Home键和电源键同时按下，等待设备出现“连接到iTunes”标志后，松开键。此时iTunes会自动检测到设备进入恢复模式，然后你可以按照iTunes上的指示进行设备恢复和更新。如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议你联系苹果客服或者带着设备到苹果授权维修服务中心寻求进一步的帮助。
如果你的iPad上显示“连接到iTunes”图标，并且无法进行操作，你可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查USB连接：确保iPad正确连接到计算机上，尝试更换USB端口或者使用另一根USB线。
2. 重新启动设备：按住电源按钮和Home键（或者电源键和音量减键，根据你的iPad型号而定）同时按下，直到出现苹果标志后松手，等待设备重新启动。
3. 更新iTunes：确保你的iTunes软件是最新版本，打开iTunes并选择“帮助”->“检查更新”，根据提示更新软件。
4. 强制恢复模式：如果以上方法无效，你可以尝试进入强制恢复模式来解决问题。连接你的iPad到电脑上，并打开iTunes。然后按住你的iPad上的Home键和电源键（或者音量减键和电源键）同时按下，等待设备出现“连接到 iTunes”标志后，松开键。此时iTunes会自动检测到设备进入恢复模式，然后你可以按照iTunes上的指示进行设备恢复和更新。
如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议你联系苹果客服或者带着设备到苹果授权维修服务中心寻求进一步的帮助。