如果上述方法都没有解决问题，建议联系三星售后服务中心或专业手机维修技术人员进行进一步检查和维修。
如果您的三星手机的麦克风和听筒声音都较小，可以尝试以下方法：
1. 调整音量：在通话或录音时，按下音量增加键，将音量调高到合适的级别。
2. 清洁麦克风和听筒孔：使用一个干净且柔软的布轻轻擦拭麦克风和听筒孔，清除可能堵塞孔洞的灰尘或污垢。
3. 重启手机：有时候，重启手机可以解决临时的软件问题，导致麦克风和听筒声音变小。
4. 检查设备设置：在手机的设置菜单中，前往声音/音量或通话设置，确保没有选中静音、降低音量或其他类似的选项。
5. 检查应用程序：如果只有特定的应用程序中声音较小，可以尝试更新或重新安装该应用程序，以确保其与您的手机兼容。
如果上述方法都没有解决问题，建议联系三星售后服务中心或专业手机维修技术人员进行进一步检查和维修。